Zelle petturid tõmbavad tuhandetest pangaklientidest välja – kuidas neid vältida [värskendatud]

(Pildi krediit: Tada Images / Shutterstock)

Kaks Chicago piirkonna naist väidavad, et petturid nõudsid neilt igaüks 3500 dollarit, pettes neid telefoni teel ja kasutades seejärel Zelle'i mobiilimaksesüsteemi, et oma Bank of America kontolt raha välja võtta.

'See on tõesti masendav,' ütles üks naistest, Nausheen Brooks, telejaamale WLS . 'Säästate oma raskelt teenitud raha, et teid lihtsalt ära võtta.'



  • Küberesmaspäeva pakkumised: vaadake kõiki parimaid pakkumisi kohe!

Petturid saatsid Brooksile ja teisele naisele Darlene Chelseyle SMS-i, esinedes Bank of Americana ja paludes neil oste kinnitada. Mõlemad naised eitasid kõnealuste ostude sooritamist ning seejärel helistasid neile end panga esindajateks väitnud isikud. Petturid kasutasid näiliselt seaduslikke Bank of America telefoninumbreid.

Kõigile naistele öeldi, et nende kontodelt on tehtud Zelle'i väljamakseid, kuid probleemid saab kiiresti lahendada, kui nad kasutaksid raha tagasi kandmiseks oma mobiilipanga rakendusi.

Brooks ja Chelsey tegid seda ja raha kadus. Näib, et nende mõlema Zelle kontod olid petturid juba üle võtnud.

'Neil oli kindlasti juurdepääs kontole, kui raha kanti neile endale,' ütles Bitdefenderi ohtude uurija Bogdan Bodezatu WLS-ile. Ta lisas, et petturid võisid pääseda kontodele juurde teiste veebisaitide andmetega seotud rikkumiste tõttu, mis võivad ohustada taaskasutatud paroole.

Kuidas vältida Zelle pettusi

Zelle-pettuste vältimine on nagu paljude teiste veebipettuste vältimine. Looge tugevad ja kordumatud paroolid igale rahaga seotud kontole, eriti pangakontodele, ja kasutage nende kõigi hoidmiseks üht parimat paroolihaldurit.

joogivee meeldetuletus õunakell

Ärge usaldage kedagi, kes teile helistab või sõnumeid saadab ja soovib, et teeksite finantstehingu, isegi kui see inimene näib olevat teie pangast. Selle asemel helistage ise panka, kasutades numbrit, mille otsite.

Ärge andke kellelegi välja ühekordseid kinnituskoode, isegi kui nad väidetavalt pärinevad teie pangast. Ja jällegi, ärge kunagi kasutage tundlike kontode paroole uuesti.

Aastatepikkused Zelle-pettused

Kahjuks pole see uus nähtus. Zelle-põhised kelmused on toimunud juba aastaid – me kirjutasime neist esimest korda 2018. aasta aprillis.

Varasemad pettused seisnesid siis selles, et kelmid sundisid inimesi Zelle kaudu olematute asjade eest maksma avastades, et nad ei saa oma raha tagasi sest erinevalt krediitkaardist võetakse raha koheselt pangakontolt välja.

Hiljem olid inimesed, kes polnud kunagi isegi Zelle'i registreerunud tuhandetelt välja petetud dollarite eest kelmid, kes loovad kontod nende nimedele ja tühjendasid nende pangakontod .

Selle põhjuseks on asjaolu, et Zelle kuulub seitsmele suurimale USA pangale, sealhulgas Bank of Americale, ja seda kasutavad veel sadu panku . Kõik, kellel on neis pankades konto, saavad Zelle konto ja paljud pangad loovad Zelle otse oma mobiilirakendustesse.

Need viimased pettused näivad hõlmavat isikuid, kelle kontod on juba kaaperdatud, võib-olla parooli taaskasutamise kaudu. (Kui kasutate parooli rohkem kui ühel kontol, ohustab mõni neist kontodest ohtu need kõik.)

Miks Zelle on haavatav

Tõeline probleem on selles, et Zelle kasutab kontoomanike tuvastamiseks e-posti aadresse ja telefoninumbreid ning kumbagi pole kunagi loodud lollikindelaks. Nii e-posti aadresse kui ka telefoninumbreid saab odava tarkvara abil kergesti 'võltsida'.

Paljud pangad saadavad teatud tehingute kontrollimiseks klientidele ühekordse koodi, kuid mitte ainult ei saa tekstisõnumeid pealt kuulata, vaid petturid võivad kliente meelitada avaldama tekstsõnumiga koode.

Teine probleem on see, et Zellel on otsene juurdepääs pangakontodele. Pankadega mitteseotud Venmo paneb kasutajad looma eraldi konto, mis on seotud krediitkaardiga või kuhu kasutajad raha sisse kannavad. See loob puhvri Venmo tehingute ja nende pangakontode vahel.

on hbo max lg-l

Pöördusime Zelle poole, et küsida, kas ettevõte on viimase kolme aasta jooksul teinud mingeid turbetäiustusi ja kas Zelle kaaluks puhvrina toimiva lavastuskonto loomist sarnaselt Venmo tegutsemisviisile. Värskendame seda lugu, kui saame vastuse.

Vahepeal näib, et üks asi on muutunud: nii Brooksi kui ka Chelsey 3500 dollari suuruse kahju kattis Bank of America. See on parem tulemus kui mõned varasemad Zelle kelmuse lood, kus pangad ütlesid ohvritele sisuliselt, et nad oleksid pidanud lugema peenes kirjas.

See peene kirjaga kirjas on muide ikka kirjas, et pank ei vastuta juriidiliselt, kui kannate Zelle kaudu raha valedele inimestele.

Värskendus: rakk reageerib

Vastuseks meie päringutele esitas Zelle selle avalduse.

' Andmepüügipettus: See on näide andmepüügipettusest, kus pettur võltsis Bank of America telefoninumbrit ja üritas veenda isikut oma isikuandmeid esitama, mitte aga Bank of America või Zelle turvalisuse rikkumist.

Soovime tarbijatele meelde tuletada, et teie pank ei helista teile kunagi tundliku teabe küsimiseks ja nad ei palu kliendil pettuste vältimiseks raha kontode vahel üle kanda. Lõpetage kõne ja helistage oma panka telefoninumbril, mis on märgitud teie panga väljastatud deebetkaardi tagaküljel või panga ametlikul veebisaidil, kui peate telefoni teel teavet esitama.

Rakendusesisesed märguanded: Kui tarbijad saadavad oma mobiili- või Interneti-panganduses Zelle'i kasutades raha, saadavad nad raha otse oma pangakontolt teise isiku pangakontole, tavaliselt mõne minuti jooksul, kui mõlemad kasutajad on juba registreerunud.

Raha saatmisel kuvatakse viimane viip, mis nõuab, et saatja kinnitaks kasutatava mobiilinumbri või e-posti aadressi ja selle, et see kuulub adressaadile. See viip sisaldab selle inimese eesnime, kellele mobiiltelefoni number või e-posti aadress on registreeritud, ja hoiatuse, et makset ei saa pärast saatmist tühistada.

Tarbijaharidus: Zelle töötab selle nimel, et lahendada terav vajadus finantshariduse järele. Meie kaudu Pay It Safe algatused , oleme teinud koostööd organisatsioonidega, et pakkuda tarbijatele tasuta finantsharidust kaasaegsete panganduskursuste ja tarbijakaitseressursside kaudu.

Strateegilise partnerluse kaudu EVERFIga – juhtiva sotsiaalse mõjuga haridustehnoloogia ettevõttega – oleme jõudnud enam kui 60 000 õpilaseni 47 osariigis. Tulemused näitavad, et keskkooliõpilased saavutasid pärast Zelle võtmist keskmiselt 39% teadmiste juurdekasvu Raha liigub: kaasaegne pangandus ja identiteedikaitse muidugi.

Lisaks teeme koostööd Küberkuritegevuse tugivõrgustik teadlikkuse suurendamiseks ning tarbijate ja väikeettevõtete harimiseks finantspettuste ja pettuste vältimisel.

Tänased parimad Google Pixel 4a 5G pakkumisedPlaanid LukustamataKui ostate selle Mint Mobile'i 12-kuulise paketiga, saate sellelt telefonilt soodsamalt Mint Mobile USA Lepingut pole Google Pixel 4a 5G (järelmaksuga) Google Pixel 4a 5G (järelmaksuga) Tasuta ette 37,88 dollarit/mth Piiramatu min Piiramatu tekstid 4GB andmeid Kõned:Kaasa arvatud kõned MX-ile ja CA-leTekstid:Kaasa arvatud sõnumite saatmine MX-ile ja CA-leAndmed:(aeglustatud kiiruseni 128 kbit/s) Mint Mobile USA Lepingut pole Piiramatu min Piiramatu tekstid 4GB andmeid Kõned:Kaasa arvatud kõned MX-ile ja CA-leTekstid:Kaasa arvatud sõnumite saatmine MX-ile ja CA-leAndmed:(aeglustatud kiiruseni 128 kbit/s) Vaata pakkumist juures Mint mobiil Tasuta ette 37,88 dollarit/mth Vaata pakkumist juures Mint mobiil Kui ostate selle Mint Mobile'i 12-kuulise paketiga, saate sellelt telefonilt soodsamalt Mint Mobile USA Lepingut pole Google Pixel 4a 5G (järelmaksuga) Google Pixel 4a 5G (järelmaksuga) Tasuta ette 42,88 dollarit/mth Piiramatu min Piiramatu tekstid 10 GB andmeid Kõned:Kaasa arvatud kõned MX-ile ja CA-leTekstid:Kaasa arvatud sõnumite saatmine MX-ile ja CA-leAndmed:(aeglustatud kiiruseni 128 kbit/s) Mint Mobile USA Lepingut pole Piiramatu min Piiramatu tekstid 10 GB andmeid Kõned:Kaasa arvatud kõned MX-ile ja CA-leTekstid:Kaasa arvatud sõnumite saatmine MX-ile ja CA-leAndmed:(aeglustatud kiiruseni 128 kbit/s) Vaata pakkumist juures Mint mobiil Tasuta ette 42,88 dollarit/mth Vaata pakkumist juures Mint mobiil Kui ostate selle Mint Mobile'i 12-kuulise paketiga, saate sellelt telefonilt soodsamalt Mint Mobile USA Lepingut pole Google Pixel 4a 5G (järelmaksuga) Google Pixel 4a 5G (järelmaksuga) Tasuta ette 47,88 dollarit/mth Piiramatu min Piiramatu tekstid 15 GB andmeid Kõned:Kaasa arvatud kõned MX-ile ja CA-leTekstid:Kaasa arvatud sõnumite saatmine MX-ile ja CA-leAndmed:(aeglustatud kiiruseni 128 kbit/s) Mint Mobile USA Lepingut pole Piiramatu min Piiramatu tekstid 15 GB andmeid Kõned:Kaasa arvatud kõned MX-ile ja CA-leTekstid:Kaasa arvatud sõnumite saatmine MX-ile ja CA-leAndmed:(aeglustatud kiiruseni 128 kbit/s) Vaata pakkumist juures Mint mobiil Tasuta ette 47,88 dollarit/mth Vaata pakkumist juures Mint mobiil Kontrollime iga päev üle 250 miljoni toote parimate hindadega