(Pildi krediit: Shutterstock)
Vaata ette, Windows 10 kasutajad — on veel üks viis surma sinise ekraani käivitamiseks.
Viimase värskenduse seisuga võib lihtsalt millegi printimine põhjustada seadme krahhi. Õnneks on selle lahendamiseks viise ja Microsoft näib töötavat lahenduse kallal.
- Kuidas kasutada Windows 10 — olulised näpunäited ja nipid
- Kaitske oma andmeid rakendusega parim Windows 10 VPN
- Musta reede pakkumised: vaadake kõiki parimaid pakkumisi kohe!
Uusim automaatne turbevärskendus nimega KB5000802 (OS-i versioonid 19041.867 ja 19042.867) avaldati 9. märtsil. Kuna tegemist on automaatse värskendusega, ilmus see kasutajate seadmetesse nende teadmata ja üllatas mõnda sellega, et pani nende seadmed proovides üle jõu. dokumentide printimiseks.
Printimiseks kasutatav konkreetne rakendus ei tundu olevat oluline: on teateid BSOD-i toomisest Notepad, Microsoft Office ja teised.
Üks konto, mille on kirjutanud kasutaja KofeiinPizza Redditi r/sysadmini lehel kirjeldas, et probleemi põhjustas Kyocera universaalprinteri draiver. Mitmed kommenteerijad ütlesid, et nad on kogenud sama probleemi, samuti Zebra ja Ricohi printeridraiveritega.
CaffeinePizza sõnul näib Microsofti põhilise PCL6 draiveri vastu vahetamine olevat tõhus lahendus, kuid see tähendab printerispetsiifiliste draiverite parematest funktsioonidest loobumist.
Kasutaja SkillfulExpert, selle lõime kommenteerija, kes ütleb, et töötab Microsofti heaks, on rohkem kaasatud parandus kui teile meeldib käsuviiba akent kasutada.
Microsoft on probleemi tunnistanud ja näiliselt peatanud KB5000802 levitamise rohkematele seadmetele. Redditi kasutajate tähelepanekud . peal tugileht värskenduse kohta kirjutab see: 'Pärast selle värskenduse installimist võite mõnes rakenduses teatud printeritele printimisel saada sinise ekraaniga veateate APC_INDEX_MISMATCH.
'Me uurime praegu ja edastame värskenduse, kui rohkem teavet on saadaval.'
Praegu on ilmselge lahendus arvutist uusima versiooni desinstallimine. Kuid me ei soovita seda teha. Värskenduse eemaldamine tähendab ka oluliste turvavärskenduste eemaldamist, mis seaks teid asjatult ohtu. Kui saate seda endale lubada, on tõenäoliselt parem see välja jätta, kuni Microsoft paranduse välja annab.
Kui kasutate Windows 11, siis võib-olla olete märganud, et surma sinine ekraan on asendunud mustaga, kuid nüüd Microsoft toob BSOD-i tagasi Windows 11-sse .
